孩子擅自拿取了家長銀包內的錢,作為家長的你會如何處理? 以上的情節剛好發生在我認識的一位媽媽身上,她在家中發現銀包內的錢不翼而飛。在這個兩口之家,媽媽自不然懷疑是孩子所為,既不開心,且擔心孩子有錯誤的價值觀,於是向我求救。 我向她介紹了一個名為「藍圖」(Blueprint)的方法。什麼是「藍圖」?它是「RULER」理論下的其中一項工具,有效解決衝突、紛爭,讓參與者從不同的角度,認識及理解別人與自己不同的想法,以建立對別人的同理心、分析和解決問題的能力,及加強對自己的了解。 那什麼是「RULER」?它是由美國耶魯大學的情緒智商中心(Yale Centre